Osoba, która zetknęła się z przesyłką zawierającą jakąkolwiek podejrzaną zawartość w formie stałej (proszku, bloku, galarety itp.) lub płynnej powinna po jej otrzymaniu natychmiast wykonać n/w czynności:

1. Pozostać na miejscu (nie przemieszczać się o ile nie wymaga tego sytuacja)
2. Nie naruszać zawartości przesyłki: nie rozsypywać, nie przenosić, nie dotykać, nie wąchać ograniczyć ruch powietrza w pomieszczeniu poprzez wyłączenie systemu wentylacji zamknięcie okien i drzwi.
3. Podjąć próbę ustalenia nadawcy i odbiorcy niniejszej przesyłki i w porozumieniu z nimi podjąć działania zmierzające do ustalenia jej rzeczywistej zawartości.
4. Całą zawartość przesyłki umieścić w hermetycznym pojemniku przeciwchemicznym /zakręcanym słoiku/ lub worku plastikowym; zamknąć go i zakleić taśmą lub plastrem.
5. Dokładnie umyć ręce.
6. Zaklejony pojemnik lub worek umieścić w drugim worku; zamknąć go i zakleić.
7. Ponownie dokładnie umyć ręce.
8. Jeżeli ustalenie zawartości przesyłki jest niemożliwe i nie można nawiązać kontaktu z osobami wymienionymi w pkt.3 – natychmiast powiadomić: policję na jeden z niżej podanych numery telefonów: - Dyżurny Komendy Miejskiej Policji w Rzeszowie, ul. Jagiellońska 13, tel. 17 858-33-10, 510 997 111, lub Komisariat Policji w Tyczynie tel. 17 230-29-97 albo zadzwonić pod numer telefonu zgłoszeniowego policji tj. 997

a ponadto:

1. Powiatową Stację Sanitarno – Epidemiologiczną w Rzeszowie – tel. 17-854-19-09
2. w razie potrzeby Straż Pożarną – tel. 998  lub 17 85 23 303, 17 85 07 093, 500 226 714
3. Pogotowie Ratunkowe – tel. 999 lub 17  852-64-36
4. w godzinach pracy urzędu
   • Gminne Centrum Zarządzania Kryzysowego tel. 17 221-92-11 wew. 30 lub telefon alarmowy w/w Centrum nr 663739800
5. po godzinach pracy lub w dni wolne na numer alarmowy Gminnego Centrum Zarządzania Kryzysowego - 663739800 Numer alarmowy w/w służb to 112 (numer alarmowy Centrum Powiadamiania ratunkowego – można dzwonić z każdego telefonu.

Po przybyciu wezwanych służb natychmiast wskazać miejsce i przekazać im wszelkie informacje dotyczące zdarzenia.